Lebkuchen-Schmidt - München

Betina Erhardt

Im größten Stress am heilig Abend stand ein sehr netter Herr allein im Laden! Der Laden brechend voll! Er war super hilfsbereit und hat sogar im Lager noch geschaut ob er das Lebkuchenhaus vielleicht noch vorrätig hat. Hilfsbereit, kompetent, nett und höflich! Gibt es selten!

Olga Demuth

Super freundliche und ausführliche Beratung zu den verschiedenen Lebkuchen Sorten. Eine große Auswahl an den verschiedensten Produkten der Firma Lebkuchen Schmidt, egal ob in Geschenkverpackung oder den einfachen Bruch. Ich liebe den Elisen Bruch jetzt in der kalten Zeit.

J M

Seit vielen Jahren bestellen wir schon bei Lebkuchen-Schmidt und lassen die Lebkuchen-Pakete auch direkt zu unseren Verwandten nach Amerika schicken, die natürlich ebenfalls ganz begeistert sind von den großartigen Gebäckspezialitäten aus Bayern. Von der telefonischen Bestellung bei wirklich immer netten und freundlichen Mitarbeitern bis hin zur schnellen Lieferung klappt einfach alles reibungslos und perfekt. Die hohe Qualität und der klasse Geschmack sind unübertroffen!

Sebastian Birnbach

3,20 Euro für vier Papiertüten bei einem Kaufpreis von 260 Euro, na klar. Das Beste daran: einen Karton, um den wir eingangs baten, wollte man uns nicht geben, obwohl der Laden voll davon war. Dass die Tüten Geld kosten, haben wir auch erst auf der Rechnung bemerkt.
Darauf angesprochen hatten die Verkäuferinnen nicht mehr als ein Schulterzucken für uns.

In der Telefonhotline brauchte man 30 Minuten um uns zu bescheiden dass man telefonisch keine Beschwerden annimmt, wir könnten ja eine Mail schreiben. Ja, freilich.

Pointe: vorher waren wir in der Filiale am Pariser Platz, da war es nicht viel besser. Angebotene Ware war nicht oder nur in geringen Mengen vorrätig. Dort auch weder Bonus noch Dreingabe trotz eines ähnlichen Preises.

Weitersagen: wer hier kauft, ist selber Schuld.

Teddy

Habe der Dame sogar im Katalog gezeigt was ich wollte - kam heim und sie hat mir die falschen Sachen eingepackt. Kann sein das die Frau neu ist, aber einfach falsche Sachen mit geben, geht nicht! Da muss halt erst mal jemand neben dran stehen! Wohn weiter weg, extra hin fahren zum Tauschen rentiert sich nicht. Sehr ärgerlich!
Wenn Lebkuchen Schmidt solche Preise an schlägt, dann müssen sie auch dafür sorgen, das das Petsonal richtig bedient.
Dort geh ich nicht mehr hin.

Thomas Geist

Über die Lebkuchen von Schmidt muss man wohl nicht mehr viel sagen. In meinen Augen die besten, die man bekommen kann.

Im Laden bekommt man eine große Auswahl des noch größeren Sortiments, wenn auch nicht alles. Vor allem einige der Lebkuchen des Jahres sind nach Weihnachten nicht zu haben.

Trotzdem ist die Auswahl deutlich größer, als in den Saisonläden (welche ich für eine geniale Idee halte).

Klaus A

War zuvor am Christkindlmarkt und bin aufgrund der aufgerufenen Preise dort ohne Einkauf weg.
Dann den Laden gefunden.
War schon was los, aber zu der Jahreszeit sicher nicht ungewöhnlich.
Die Angestellte war sichtlich gestresst, aber freundlich und hat mich gut beraten.
Die Lebkuchen und der Stollen waren lecker und preislich im Vergleich zu anderen Möglichkeiten in der Stadt absolut OK.
Von daher habe ich nichts schlechtes zu berichten.
Glaube nur, da ich es in einem Fall mitbekommen hatte, dass die Kunden hier erwarten alles zu allen der vielen Produkte erfragen zu können.
Das ist den Damen aber so sicher nicht möglich!

Irmgard Hansbauer

Bekam seit vielen Jahren Reklamepost von Schmidt. Vergangenen Dez. auch per Mail. Keine Ahnung, woher sie die Adresse hatten. Ich löschte die Mail, bestellte nichts. Eine Woche später kam ein Begrüßungspäckchen, Wert 19 €. Ich rief an, wollte es ungeöffnet zurück schicken. Antwort: Das geht nicht, ich habe es an der Türe angenommen und muss es deshalb bezahlen!! Ich kapitulierte, zahlte eine Woche später mit online banking. Drei Wochen später kam die 1. Mahnung. Dann eine zweite. Ich schickte den Bankauszug zum Beweis. Es kam aber eine dritte Mahnung mit Androhung von Rechtsmittel. Ein Anruf im Büro endete schlecht: Die Mitarbeiterin war kaum zu verstehen, extrem kaltschnäuzig und uninteressiert. Daraufhin schickte ich per Post erneut den Bankauszug und drohte meinerseits mit RA. Das war im Februar! Seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Fazit: Schmidt kann mir in Zukunft gestohlen bleiben. Lebkuchen gibt es überall!