Dunkin' Donuts - München

Olga

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter an der Theke. Hat uns aufgefordert schneller zu bestellen, da er in die Pause gehen wollte. Die Damen hinter uns wurden gar weggeschickt!
Die Cappuccini waren quasi ohne Espresso, es gab überhaupt keinen Besteck. Als ich den Mann darauf aufmerksam gemacht habe, hat er mir schnell einen (wir waren zu zweit) abgespült, aber da der Löffel immer noch dreckig und der Mitarbeiter kurz vorm Ausrasten war, habe ich auf den Löffel verzichtet.
Der ganze Laden macht einen ungepflegten Eindruck bei recht happigen Preisen.
Früher waren die Filialen viel besser.
Also das erste und letzte Mal diese Filiale.
Ich finde, man sollte einen konstruktiven Gespräch mit dem Mitarbeiter führen und ihn darauf hinweisen, dass sein Verhalten nicht zum Laden passt.

R S

Mitarbeitern sehr unfreundlich,unverschämte Umgang mit dem Kunden.
Sie hat uns zwei Mutter mit Kinder raus geschickt mit aussagen das da keine Kindergarten ist , das Kinder stören zum anderen Kunden , hat Tisch wo wir waren aufgeräumt obwohl wir noch da waren und am ende sagt sie „nicht mehr kommen „
So eine unverschämte Person ( junge Dame mit lockige schwarze Haare, mit Brille, sie hätte keine Namen Schild)
Wenn da keine Kinder gewünscht sind bitte eine Schild mit Kinderverbot anhängen dann weiß Mann das dort eine Kinder Verbot ist 🙂

Alex S.

Da ich schon beim ersten Besuch sehr unzufrieden war, wollte ich nun Dunkin Donuts eine neue Chance geben. Allerdings wurde ich wieder enttäuscht. Die bestellten Getränke waren doch nicht verfügbar, auch die gewünschte Frappè-Alternative war nicht da. Die Zubereitung hat sehr lange gedauert und die Sitzplätze waren voll mit Müll. Alles in Allem, leider wieder sehr enttäuschend. Ich werde hier nicht mehr kaufen.

Jonathan Hell

Habe einen Cappuccino und donuts bestellt und es war sehr lecker es gibt eine schöne spielecke für Kinder (hatten auf jedenfall Spaß ) Personal war sehr freundlich und sympathisch auch sehr kinderfreundlich das Lokal ist sehr schön und es war sauber

Es gab auch bequeme Sessel einfach sehr gemütlich für die Wintertage das beste was man machen kann hinfahren und entspannen 😃

Jover Tse

Gestern habe ich in diesem Donut-Laden einen Donut und einen Latte bestellt, insgesamt habe ich über acht Euro bezahlt. Heute bin ich wieder in den Laden gegangen und habe gesehen, dass es ein Menü "Donut und Heißgetränk" für etwas über vier Euro gibt. Gestern hat der Mitarbeiter nichts von einem Menü erwähnt, und ich habe durch das Einzelbestellen über vier Euro mehr bezahlt. Na gut, ich will ja nicht kleinlich sein.

Also habe ich heute gesagt, dass ich das Menü "Donut und Latte" bestellen möchte. Daraufhin wurde mir gesagt, dass keine Milch mehr da ist, und ob ich Sojamilch nehmen könnte. Ich habe zugestimmt. Gerade als ich zahlen wollte, sagte der Mitarbeiter, dass die Sojamilch extra kosten würde. Auch das war für mich in Ordnung. Doch als ich zahlen wollte, hieß es plötzlich, dass ich wegen der Sojamilch das Menü nicht mehr bestellen könnte und alles einzeln zahlen müsste. Excuse me? Ihr habt keine Milch und wollt mir Sojamilch anbieten – nicht ich habe darum gebeten. Ich habe sogar zugestimmt, für die Sojamilch extra zu zahlen, aber jetzt soll ich trotzdem wie gestern alles einzeln bestellen? Versucht ihr, so noch mehr Geld aus mir herauszuholen?

Haltet euch lieber von diesem Laden fern. Gestern wurden die Tische nicht abgeräumt, es war schmutzig, und es gibt einen extra Kinderbereich, der aber nicht nutzbar ist, weil alle Einrichtungen kaputt sind. Ich hoffe, dass bald ein besserer Betreiber diesen guten Standort übernimmt.

Charri Lyn

Qualität wie gewohnt super und lecker. Personal freundlich. Die Sitzgruppen sind sehr bequem und laden zum verweilen ein.
Einen Punkt abzug gibt es für so viel Müllproduktion! Leider wird nicht gefragt, ob man vor Ort essen möchte und auf Kundenhinweis wird trotzdem alles in Kartons und Becher ausgegeben! Sehr schade! Da schmeckt es dann nur halb so gut 🤔🙄

Julian Niefnecker

Auch kurz vor 24.00 Uhr noch eine riesen Auswahl Donuts verfügbar. Der neue Cold Brew Coffee schmeckt dort einfach richtig lecker

Henning Brandes

Schade, war unser letzter Besuch in dieser Filiale. Grundsätzlich mögen wir es gerne.

Nach Bestellen haben wir gemerkt, dass wir mit einem Menü das gleiche für 2 Euro weniger bekommen hätten. Auf Nachfrage bei den Mitarbeitern wurde uns dreist gesagt, dass wir es selbst hätten merken müssen und er als Geschäftsmann natürlich nichts sagt.
Sowas ist absolut kundenunfreundlich.
Schade!!!!