Holiday Inn Express - München

Daniel F

Wir waren als Familie mal wieder in diesem Hotel. Bisher war eigentlich immer alles OK. Dieses mal waren wir leider ned so ganz zufrieden. Die Zimmer sind ausreichend groß, auch das Bad. Das Bett bzw. die Matratze war diesmal aber ziemlich durchgelegen. Man lag am rand so schief, dass ich fast Angst hatte nachts aus dem Bett zu fallen. Zudem war dieses mal das Zimmer wirklich nicht gut gereinigt. An Barfuß laufen war eigentlich nicht zu denken, ständig hatte man irgendwelche Krümel, Sand oder Schmutz an den Füssen, mit Socken ned viel besser, die habe das auch alles aufgesammelt. Auch im Bad waren überall noch Flussen und Sonstiges auf dem Boden.|Der WC Sitz war eine Zumutung, wenn man nicht aufgepasst hat saß man quasi „neben der Schüssel“ so lose war das Teil.|Frühstück und Service waren dafür super wie immer, reichhaltiges Buffet mit allem was man sich so wünscht.

Valeria Knoll

Top Freundlichkeit und Kundenorientierung!

Unser Plan hat sich ständig geändert. Für eine Person gebucht, auf zwei erweitert. Schliesslich kamen wir auch noch mit unserer 5-jährigen Tochter ins Hotel.

Alle Mitarbeiter - am Telefon sowie an der Rezeption- waren stets freundlich und zuvorkommend. Schliesslich haben wir ein 3-Bettzimmer, da eins frei war.

Besser kann es nicht werden.

Sarah

Wir waren nur für eine Nacht hier. Zimmer und Bad waren sauber und ausreichend groß. Das Frühstücksbuffet war auch prima. Es wurde ständig Fehlendes nachgefüllt und die Auswahl war auch vollkommen ausreichend. Direkt vor dem Eingang ist eine Bushaltestelle, von welcher wir direkt zum Konzert kamen.

Jessica F.

Die Zimmer sind sehr komfortabel eingerichtet und sehr sauber.
Das Bett ist sehr bequem.
Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.

Frank G

Die Lage des Hotels ist sehr gut, der Bus zum Ostbahnhof hält direkt vor der Tür, es fährt ein Bus alle 10 Minuten.|Das Zimmer war nicht besonders groß, aber ausreichend, das Badezimmer ziemlich groß. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber, lediglich der Teppichboden sah so aus, als seien auf ihm Feuerwerkskörper abgefeuert worden.|Das Frühstück war ok, mehr nicht. Ich mag es vor allem nicht, wenn das Rührei allenfalls lauwarm ist.|Beim Personal hatte man immer das Gefühl, als sei man als Gast ein eher störender Faktor, Aufmerksamkeit ist anders.

Sabine Wittmann

Das war unser schlechtester Aufenthalt in einem Holiday Inn:
- Zimmer waren nicht fertig und wir mussten warten (Ankunft 15:30 Uhr)
Personal Rezeption leider überfordert
- Zimmer dreckig (Brösel am Bett), Föhn und 1 Kissen fehlte
(selbst beim Reinigungspersonal organisiert, Rezeption war nicht erreichbar)
- Frühstück ein reines Chaos und schmuddlig
Kaffeeautomaten (2 Stück) nur begrenzte Auswahl
keine Tassen und Gläser, alles lief über Pappbecher
keine kleinen Löffel, keine Gabeln
Säfte aus, Brötchen ständig aus
Personal lief gefühlt nur auf und ab und hatte keinen Peil
Tische wurden NULL komma NULL sauber gemacht, richtig eklig.

Ehrlich, das war gar nichts, wir haben uns null wohlgefühlt

Cephirot B.

Das Hotel selber ist super. Sauber und modern. Leider konnte mich der Service nicht überzeugen. Mitarbeiter im Frühstücksbuffet Bereich sind unaufmerksam wodurch Sachen leer bleiben.
Einen Brief abgeben der in die Post muss sollte man auch nicht. Ich habe heute erfahren, dass dieser niemals losgeschickt wurde....sehr schade. Ich weiß auch nicht ob es an mangelnder Deutsch Kenntnisse lag, dass der Mitarbeiter gefühlt nicht wusste was ich wollte oder an mangelnder Motivation.

Wer günstig in einem sauberen Hotel unterkommen will und sonst keine großartigen Service Ansprüche hat ist hier gut aufgehoben. Wer mehr erwartet sollte woanders hingehen

Alina

Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Leider gingen nur die Außenrollos nicht, dafür waren aber große Vorhänge zum abdunkeln da sowie eine Klimaanlage (Bedienung ist nicht ganz so leicht 😀 )

Check in war im danebenliegenden Hotel Holiday Inn, sowie Check out. Im Holiday Inn express kaum ansprechbares Personal. Beim Frühstück aber Personal vorhanden, sehr freundlich und aufmerksam.

Hotel ist zentral, in der Nähe sind diverse Einkaufsmöglichkeiten und U-Bahn, sowie S-Bahn, Busverbindung innerhalb von max 10 Minuten Fußweg erreichbar.