Jacques’ Wein-Depot Augsburg-Kriegshaber - Augsburg

Sabrina A.

Positiv: Parkplätze direkt vor dem Laden, Verkostung der einzelnen Weine möglich, man kam direkt auf mich zu und bot mir Beratung an,

Negativ: wie bereits in vorherigen Rezensionen von anderen Kunden erwähnt, fühlte auch ich mich nicht wirklich willkommen. Die Beratung war relativ lieblos und knapp. Als weitere Kunden in den Laden kamen war ich für die ursprüngliche Verkäuferin uninteressant und mir wurden die unterschiedlichen Arten der Kundenbetreuung vor Augen geführt.
Eine Verköstigung wurde mir nur nach Nachfrage angeboten. Meine Einschätzung der Weine wurde belächelt.

Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Argumente (Parkplatzsituation und Auswahl), deswegen vier Sterne!

Ulrike U.

Wie immer wurde ich freundlich empfangen und beraten. Super auch die Auswahl, die sehr gut präsentiert wird. Es wird auch Hilfe angeboten beim Beladen der Wägen und dem Auto. Bin seit vielen Jahren Kundin und werde meiner Filiale weiter treu bleiben.

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Sehr zuvorkommend und eine kompetente Beratung gepaart mit einer guten Auswahl an Weinen. Einziger Kritikpunkt ist, dass man manchmal das Gefühl hat nicht gerade willkommen zu sein. Kann auch daran liegen, dass immer viel Kundschaft in der Filiale ist.

Erich W.

Kunden zweiter Klasse sind unerwünscht. Ich komme am 7.5. in den Laden und will hochwertigen Weißwein als Geschenk kaufen. Ich stehe alleine im Kassenbereich und warte. Da kommt Frau Schick aus einer Seitentür und sagt mir, der Herr, der gerade in diesem Moment bei der Ladentür hereinkommt, wäre schon dagewesen und komme vor mir dran. Er hat wie ich den Wunsch nach einem Geschenk und läßt sich ausführlich beraten. Die Inhaberin packt ihm die Auswahl liebevoll in einen Geschenkarton. Prima denke ich nach ca. 15 Minuten des Wartens, gleich kann ich den gleichen Service in Anspruch nehmen. Doch weit gefehlt. Als der Kunde bezahlt hat und ich um Unterstützung bitte, wird mir gesagt, der Weißwein sei "hinten im Laden"; die Inhaberin müsse jetzt an der Kasse bleiben. Ich bin dann lieber gegangen und habe meine Jacques' Kundenkarte zurückgeschickt.

Peter R.

Bin sehr gerne im Ladengeschäft von Frau Schick. Die Beratung ist immer sehr fachkundig. Die Auswahl ist riesig. Alle Weine können vor dem Kauf verkostet werden. Einfach perfekt. Ich freu mich schon auf meinen nächsten Besuch!

Thomas K.

Sehr ansprechende Warenpräsentation in einem hübschen und gemütlichen Ambiente, Möglichkeit zur Verkostung, gute Sortierung aus vielen Gebieten und Nationen, kompetente und freundliche Beratung Parken vor dem Haus möglich. Mehr braucht es nicht um guten Wein zu bezahlbaren Preisen kaufen zu können.

M. W.

Im Depot von Emma Schick erhalten wir Immer kompetente, freundliche und sympathische Beratung! Die monatlichen Weinproben sind sehr unterhaltsam! Wir haben bereits viele neue, sehr gute Weine kennenlernen können und kaufen sehr gerne dort ein!

Uschi F.

Man wird immer herzlich empfangen und vor allem sehr gut und kompetent beraten. Von Vorteil ist auch, dass man jeden Wein verkosten kann und dass es Parkplätze vor dem Haus gibt. Auch die Antipasti-Ecke finde ich sehr ansprechend und gut.