Metzgerei Hermann & Walter Maucher GmbH - Illertissen

BropocalypseGaming

Die 3 Sterne gibt es für die netten Mitarbeiter und die nach wie vor sehr gute Qualität zu guten bis sehr guten Preise. Nach meinem negativen Erlebnis mit dem Partyservice (welcher die letzten 2 Jahre problemlos funktioniert hat und das auch zu einem sehr guten Preis) und dem daraufhin erbetenen Gespräch mit der Chefin um zu erfragen wie es dazu kommen konnte (wohlgemerkt ohne monetären Anspruch denn die Rechnung war längst bezahlt) bin ich so dermaßen enttäuscht und „unterwältigt“ das ich am liebsten null Sterne gegeben hätte. Aber das würde weder dem Team noch der ausgesprochen guten Qualität Rechnung tragen und stellt somit einen Kompromiss dar um zumindest noch fair zu bleiben. Betreten werde ich die Geschäfte allerdings selbst nicht mehr! Ich werd’s wirklich vermissen aber ich trage mein Geld dann doch lieber zu freundlicheren Leuten. Alternativen gibt es ja zum Glück

Edit: Korrigiert auf 2 Sterne, 3 sind einfach zuviel…..

Tim Kies

Wir holen uns hier sehr gerne den Mittagstisch. Ist eigentlich immer für jeden etwas dabei.
Mittags sollte man nicht zu spät kommen, da meistens sehr viel los ist.

Thomas Roesl

Wollte soeben Essen für Weihnachten bestellen und es wurde, trotz der Angabe auf der Homepage, dass bis 21.12.23 bestellt werden kann, eine Bestellannahme verweigert. Für diese Woche keine Bestellungen mehr. Das finde ich schlichtweg eine Frechheit. Dann sollte man dies wenigstens auf der Internetseite vermerken. Wünsche für die nächsten Jahre guten Verkauf, mich sieht man nicht mehr.

So So

Die Qualität der Produkte in der Metzgerei sind gut. Auch das Essen nebenan im Imbiss ist eigentlich in Ordnung. Qualität hat zwar seinen Preis jedoch passt dies bei manchen Gerichten im Imbiss meiner Meinung nach nicht mehr, in Bezug auf den Preis.
Und was die Freundlichkeit der Angestellten angeht, vor allem im Imbiss, ( es sei denn man ist bekannt ), so kann ich mich den negativen Kommentaren hier nur anschließen. Unter anderem sieht willkommen anders aus wenn man in die Gesichter dieser schaut.
Und negative Bemerkungen über Kundschaft von sich lassen, so das man es mitbekommt sollte man schon allein aus Respekt und Anstand unterlassen. Ist mir hier im Imbiss aber schon mal aufgefallen. Aber wie überall wo es läuft da lässt die Freundlichkeit meistens zu wünschen übrig. Dann halt wo anders hin !

Gerhard Wagner

Die Qualität der Produkte ist gut. Jedoch wird das Fleisch mit bloßen Händen angefasst und wenn man die Mitarbeiter dann darauf anspricht, dass sie doch bitte Handschuhe anziehen sollen stoße ich regelmäßig auf Unverständnis, Seufzen und Augenrollen.

Es ist eigentlich Selbstverständlich das in einer Metzgerei Handschuhe getragen werden, ganz besonders bei Berührungen mit Fleisch.

Man muss dazu sagen, das es vereinzelte Mitarbeiter sind, die das abziehen.
Die anderen wiederum tragen standardmäßig Handschuhe. Oder ziehen bei der bitte um die Handschuhe, gerne Handschuhe an bleiben auch ganz freundlich.

Martina Lupschina

Qualität 1a!
Service enttäuschend!
Wir haben für eine Feier per Mail ein Angebot angefragt, was wir auch erhalten haben. Als wir auf die Mail antworteten, in der wir dann auch die Bestellung aufgaben, allerdings in etwas reduzierter Menge und einige Fragen stellten, wurden wir etwas unfreundlich (für unser Empfinden) darauf hingewiesen, dass wir an eine andere Email-Adresse schreiben sollen. Das Angebot kam von einer anderen Mailadresse, was uns allerdings nicht aufgefallen war. Ich gehe eigentlich davon aus, auf eine Mail direkt antworten zu können, außer es wird darauf hingewiesen. Die Fragen wurden nicht beantwortet. Das gefiel uns schon nicht, jedoch wollten wir unbedingt dort bestellen und sahen darüber hinweg, obwohl guter Service eigentlich anders aussieht. Als ich die Bestellung nochmal an die gewünschte Adresse schickte, kam ein „Vielen Dank für den Auftrag“ (allerdings wieder von der eigentlich „falschen Enailadresse“) aber die Fragen blieben unbeantwortet. In der Woche der Feier rief ich am Dienstag in der Metzgerei an und fragte zur Sicherheit nach, ob die Bestellung für Samstag soweit klargeht. Ja, es würde alles passen. Ende vom Lied: wir haben das bekommen, was im ersten Angebot stand, was zu viel war. Auf den ersten Blick fiel das aber nicht auf. Es blieb eine Menge übrig und wir haben einiges „verschenkt“. Als ich am Montag drauf das Leergut zurückbrachte, war ich auf die Rechnung gespannt. Tatsächlich stand auf der Rechnung das, was im ersten Angebot stand (Preis für ein Schnitzel sogar kommentarlos etwas teurer als im Angebot). Die Verkäuferin hat sich mehrmals entschuldigt, erwähnte aber, sie könne nix von der Rechnung wegtun. Sie würde es der Chefetage weitermelden. Bis heute keine Reaktion. Es sind „nur“ ca. 50€, die wir jetzt umsonst bezahlt haben ABER dass keine Reaktion mehr kommt, finden wir schon schwach, zumal es nicht unser Fehler war. Eigentlich hätte ich mich direkt weigern sollen, den Betrag zu bezahlen aber ich hatte auf eine faire Reaktion gehofft und sie eigentlich auch erwartet. Sogar auf eine Email (im Übrigen an die richtige Adresse), in der wir unsere Enttäuschung zum Ausdruck brachten, wurde nicht mehr geantwortet. Auch wenn alles total lecker war, werden wir nichts mehr bestellen. Darauf scheint die Metzgerei Maucher aber eh nicht angewiesen zu sein oder keinen Wert drauf zu legen.

Elke Kraus

Diese Metzgerei bietet enorm viel Auswahl, beste Qualität und ausgezeichnete Beratung und Bedienung.
Es gibt einen Partyservice und Mittagsgerichte. Einfall Top!! Grosse Auswahl an italienischer Salami!!!!

Jacqueline Brönner

Eigentlich sehr gute Ware und sehr höfliches Personal , jedoch ist es etwas doof dass die Damen beim Imbiss schon am besten bevor man überhaupt weiss was man bezahlen muss ,verlangen dass man schon angibt ob man mit Karte oder Bar bezahlt . In jedem Supermarkt bekommt man auch erst den Preis genannt und dann kann man sagen wie man bezahlt.